Редакция от 12 ноября 2026 года.
1. Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта https://gruz-tap.ru/ в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Оператор: ООО «ТАП», ИНН 1655499752, ОГРН 1231600064739, адрес: 420111, Республика Татарстан, Казань, ул. Лево-Булачная, д. 24, пом. 418. Контакт по вопросам обработки данных: oootap23@gmail.com.
2. Какие данные и для чего обрабатываются
При обращении через формы оператор обрабатывает номер телефона, выбранный способ связи, сведения о маршруте, массе, объёме и способе перевозки, а также иные сведения, которые посетитель добровольно сообщает при обсуждении заявки. Цели: ответ на обращение, обратный звонок, расчёт стоимости перевозки, согласование условий и подготовка договора. Не указывайте специальные категории персональных данных и сведения третьих лиц без законного основания.
Технические данные могут включать IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адрес страницы, время посещения и идентификаторы Cookie. Они используются для работы и безопасности сайта; аналитика посещаемости с помощью Яндекс.Метрики включается только после отдельного выбора посетителя.
3. Правовые основания
Основания обработки: согласие посетителя; заключение договора по инициативе субъекта и исполнение договора; исполнение обязанностей, установленных законодательством РФ. Согласие на обработку данных формы оформляется отдельно от настоящей политики. Рекламные рассылки данным согласием не охватываются.
4. Порядок обработки и получатели
Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без них и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа в необходимом объёме, блокирование, удаление и уничтожение. Доступ предоставляется только лицам, которым он необходим для обработки обращения. Для доставки заявок используются электронная почта и действующая интеграция уведомлений в Telegram. По выбору посетителя ответ может направляться через телефон, WhatsApp или Telegram. Эти сервисы обрабатывают данные по собственным правилам; для связи без мессенджера выберите телефон.
Передача привлечённым исполнителям допускается при наличии законного основания, в необходимом объёме и с соблюдением конфиденциальности. Публичное распространение данных не производится. При сборе данных граждан РФ оператор обязан соблюдать требования о локализации баз данных. Трансграничная передача допускается только при выполнении требований законодательства РФ.
5. Сроки хранения и защита
Данные заявки обрабатываются до завершения обращения, но не более 12 месяцев с момента отправки, если иной срок не вытекает из договора или закона. При заключении договора применяются сроки хранения соответствующих документов, установленные законодательством. При отзыве согласия обработка прекращается и данные уничтожаются в срок, установленный законом, если отсутствуют другие законные основания обработки.
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры: ограничение доступа, защиту учётных записей, предотвращение неправомерного доступа, восстановление данных и контроль соблюдения конфиденциальности.
6. Права посетителя и отзыв согласия
Посетитель вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии предусмотренных законом оснований, отозвать согласие, обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Направьте обращение на oootap23@gmail.com либо почтовым отправлением по адресу оператора. Укажите сведения, позволяющие установить, к какой заявке относится обращение; при необходимости оператор запросит подтверждение личности. Ответ предоставляется в сроки, установленные законодательством РФ.
7. Cookie и Яндекс.Метрика
Cookie — небольшие файлы, сохраняемые браузером. Технически необходимые Cookie обеспечивают работу сайта и его компонентов. Выбор посетителя относительно аналитики сохраняется в локальном хранилище браузера на 180 дней. Яндекс.Метрика (счётчик 98450917; ООО «ЯНДЕКС») используется для анализа посещаемости и действий на сайте и загружается только после согласия на аналитику. Она может обрабатывать Cookie, IP-адрес, сведения об устройстве, браузере и действиях на страницах.
Можно принять аналитику либо оставить только необходимые технологии в уведомлении Cookie. Изменить выбор можно по ссылке «Настройки Cookie» внизу сайта. При отказе счётчик не загружается на последующих просмотрах. Ранее установленные Cookie можно удалить в настройках браузера; там же можно ограничить их сохранение. Отказ от аналитики не препятствует отправке заявки. Подробнее: политика конфиденциальности Яндекса.
8. Изменения и контакты
Актуальная редакция размещается на этой странице. Оператор: ООО «ТАП», ИНН 1655499752, ОГРН 1231600064739, адрес: 420111, Республика Татарстан, Казань, ул. Лево-Булачная, д. 24, пом. 418. Электронная почта: oootap23@gmail.com.